Automação processos negócio workflow

Gestão de processos X Gestão POR processos

Inicialmente, é importante conceituar os termos para deixar clara a diferença.
A gestão de processos é o conjunto de práticas e sistemáticas que são utilizadas para gerir processos e integrar pessoas para atingir os resultados esperados na organização.
A gestão por processos já envolve a cultura de processos na organização, ou seja, a filosofia da abordagem de processos. É a mentalidade de processos da organização, associada à cultura organizacional por processos. É quando a empresa passa a ser gerida integralmente por processos e macroprocessos, voltando a sua estrutura organizacional para uma abordagem mais horizontalizada.
Uma organização pode atuar com gestão de processos e não ter, necessariamente, a gestão por processos implantada. A cultura pode demorar algum tempo, ao passo que a gestão de processos pode ser rapidamente implementada, a partir do mapeamento e monitoramento do desempenho de processos.
A gestão por processos ainda envolve a formação de gestores, lideranças e equipes para uma abordagem mais profunda sobre o gerenciamento de processos. Então, ter processos mapeados e controlados significa que a organização opera com uma gestão de processos. Ao avançar e aprofundar os conhecimentos com treinamentos e formação de lideranças, incluindo a mudança de cultura, teremos uma organização que opera com gestão por processos.

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